Не входит в личный кабинет. Пишет, что не корректный пароль. Восстановление пароля по электронной почте, указанной в анкете не работает. Пишет почта отсутствует. В службе поддержки клиентского отдела девушка ответила после 5 минутного ожидания, что вышлет новый пароль на почту в течение дня, но ничего не выслали. Примерно месяц назад в личный кабинет заходил нормально.
Личный кабинет
8 August 2017
#1
Личный кабинет
Аналогичная проблема!
Проблема решилась. Видимо всем, кто изменял пароли сбросили до дефолтных.
Добрый день.
В настоящее время вход в личный кабинет полностью восстановлен.
В случае возникновения проблем с доступом, просьба направить письмо на почту info@uk-rasskazovo.ru
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, Управляющая компания.
При входе в личный кабинет, пишет что адрес электронной почты не существует.
Инструкция, а также логин и пароль для доступа в личный кабинет отправлены Вам на адрес электронной почты.
Добрый день! та же проблема. Я уже даже сменила пароль, но в интернет кабинет не получается зайти, пишет неправильный логин или пароль.
Для входа в личный кабинет необходимо пройти регистрацию на сайте.(Регистрация проходит в течении 1-2 дней) Затем можно вводить логин и пароль, полученный при заселении. Будьте внимательны, пароль должен быть введен верно (большие и маленькие латинские буквы). Если проблема остается, необходимо написать на почту info@uk-rasskazovo.ru сообщение с указанием адреса, что не получается ввести логин и пароль. Вам будет высланы данные, которые нужно вставить путем копирования.
Добрый день!
Не могу зайти в личный кабинет.
выдается "не корректный пароль".
Не могу зайти в личный кабинет. выдается "не корректный пароль"
Здравствуйте! Пароли выдают правильные, но в них могут содержаться символы которые можно спутать, типа "О" и "0" или "I" и "l".. Поэтому если у вас есть пароль в электронном виде, попробуйте скопировать его и вставить, чтобы не путаться в написании символов.. Возможен вариант что вы входите на сайт не своего дома :))) На этом сайте действуют пароли ТОЛЬКО для домов 3 и 5, для домов 4 и 6 сайт - http://uk-admiral.house.ru/.. Сам так попал.. Если пароля нет в электронном виде, и не получается все таки его ввести никакими способами ,то пишите сюда info@uk-rasskazovo.ru вам вышлют пароль в электронном виде ,вы его скопируете и вставите ,а при входе измените на свой.. Удачи!